Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении информации, которую ООО «Двери Плюс» (далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования им сайта https://dplus96.ru/ (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта и сервисов Оператора.

1.3. Термины, используемые в Политике, применяются в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество пользователя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки и монтажа заказанных дверей;
• технические данные: IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie, сведения о посещаемых страницах и времени, проведённом на Сайте.

2.2. Указанные данные относятся к категории общедоступных персональных данных и собираются исключительно при добровольном заполнении пользователем форм обратной связи, заказа звонка, оформления заявки на замер или заказа.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователя обрабатываются в целях:

• идентификации пользователя при оформлении заказа и регистрации на Сайте;
• оказания услуг по продаже, доставке и установке входных и межкомнатных дверей;
• связи с пользователем, в том числе для уточнения деталей заказа, проведения замера и информирования о статусе заявки;
• предоставления пользователю информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только при отдельном согласии);
• улучшения качества работы Сайта и сервисов Оператора, сбора аналитической статистики;
• соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного им при заполнении форм на Сайте, а также в случае необходимости — на основании требований действующего законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Условия обработки и передачи данных

5.1. Оператор хранит персональные данные пользователя на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не передаёт их третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. Передача данных третьим лицам допускается исключительно в целях исполнения заказа: службам доставки, монтажным бригадам, партнёрам Оператора — и только в объёме, необходимом для оказания услуги.

5.3. При обработке персональных данных Оператор вправе использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые могут собирать анонимную статистическую информацию о посещении Сайта с использованием файлов cookie.

6. Сроки обработки

6.1. Персональные данные пользователя обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

6.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные пользователя уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение по адресу info@dplus96.ru;
• обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

8. Меры безопасности

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, имеющим служебную необходимость в работе с такими данными.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики посещений.

9.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

9.3. При первом посещении Сайта пользователю отображается информационное всплывающее окно о порядке использования cookie и персональных данных. Продолжая использование Сайта, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице Сайта.

10.2. Действующая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Все спорные вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу: 620100, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д.98, кв.226, тел. +7 (343) 288 3705, e-mail: info@dplus96.ru.